販促ツールを作るときに
お客様に聞くことがあります。
それは
「サービスが選ばれている理由」
です。
なぜ「サービスが選ばれる理由」
が必要かといいますと・・
当たり前のことかもしれませんが、
例えば
「あそこすごくよかったよ~、オススメ!」
と人にオススメされた時、
「へー、そうなんだ?
何がよかったの?」
と
そこで理由が
「うーん、なんとなくよかった」
だと、多分、行こう、
利用しようとは思いにくいのでは
ないでしょうか?
こういったことから
私はお客様に
「理由」
をお伺いしているのです。
私のサービスをご利用くださるお客様は
よく口コミをしてくださいます。
ご紹介もしていただけて、
他のお客様につないでくださいます。
本当にありがたいことです。
きっとその時、
私をオススメする理由を
伝えてくださっているのだな・・
と一人嬉しく感じております^^
オススメするの理由
があることで、じゃあ行ってみようか、
になりやすいと思います^^
オススメする理由があることで
人の背中を押すきっかけになるはず。
ぜひ、選ばれる理由を
考えてみてくださいね。
その際はお客様に聞くことを
オススメいたします。
自分目線だと、
本当の理由じゃなかったりする
可能性が出ますから。
自分目線じゃなく
第三者から見る目線が欲しい方は
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