口頭での説明では、お客様もイメージ出来なかったようです。【お客様の声】

更新日:

「口頭のでの説明では、
お客様もイメージできなかったようです」
とおっしゃったのは、

神戸で40代からはじめる
ハーブで肌育てサロン Arco manoの
捨てる美肌研究家外村陽子様。
image2-4.JPG

女性起業家の集客をデザインのチカラで楽にする
ブランディングデザイナーの小関由規(おぜきゆき)です。

今回サービスの内容が伝わるような
三つ折りリーフレットを作らせていただきました。


今まで外村さんはお客様に
お渡しできる資料がなかったので、
「口頭では伝わりにくい」
ということを実感されていたようです。

今回リーフレットをお作りして、
感想を頂戴しました。

ここから

今回は、お客様にお渡しする
リーフレットが無かったので、
お渡しした時に説明がしやすい、
他のエステとの違いが分かる、

何に効果があるか分かるモノ
をお願いしました。
今までは、リーフレットが無かったので、
口頭での説明では、お客様もイメージ出来なかったようです。
出来上がったリーフレットはとっても素敵で、イメージ通り!
いやいや、イメージ以上でした(^^)
お客様にも「ください♡」ととっても好評です。
これがあれば、集まりにも持っていって
どんどんお渡しして、会話が弾みそうです。
ゆきさんは、 色や配置など、
専門家としてのアドバイスもいただけて
とっても頼もしいです。
お客様に捨てられない伝わるツールがほしい!
という方におススメです。

ここまで
交流会に参加して、
いくらサービスのことを
お伝えしたとしても、
「口頭では伝わらない」ということ。

また手元に資料として残ることで、
「安心感」を与えることができる。
(商品じゃないのに人間の心理って不思議です^^)

ぜひともたくさん配って、
外村さんの素晴らしいサービスが
多くの人に伝わると嬉しいなと思っております。

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